Veel gestelde vragen
- Hoe weet ik of mijn IQsafeLink™ met het internet verbonden is?
Vanaf versie 2.64 staat standaard een online beep aan. De IQsafeLink™ geeft na het opstarten met een eenmalige laag-hoog melodie aan dat hij online is. Indien de internetverbinding ontbreek zal er eenmalig een hoog-laag melodie klinken en vervolgens een lage toon met een interval van 10 seconden.
Daarnaast kunt u middels de client tool inloggen. Indien u de box in de lijst ziet, is deze online.
- Wat voor een softwareversie heeft mijn IQsafeLink™?
Dit kunt u makkelijk achterhalen door naar de webinterface van uw IQsafeLink™ te gaan. Hiervoor dient u ingelogt te zijn middels de IQsafeLink™ Client. Klik vervolgens op "de wereldbol met het pijltje".
Vanaf versie 2.64 staat de versie op de homepage.
- Mijn IQsafeLink™ is online, maar ik zie hem niet in de Client?
Waarschijnlijk heeft u geen rechten om met deze IQsafeLink™ te verbinden. Raadpleeg uw collega/contactpersoon met adminstrator rechten om dit na te gaan.
- Waarom start mijn IQsafeLink™ Client niet op?
- Waarom kan ik niet inloggen met de IQsafeLink™ Client?
Kijk eerst na of u een internetverbinding heeft op uw PC/laptop. Indien dit het geval is en het probleem zich nog steeds voordoet, neem dan contact met ons op.
- Waar vind ik uitleg over het gebruik van de IQsafeLink™ Client?
Kijk bij handleiding voor de gebruikershandleiding m.b.t. de IQsafeLink™ Client.
- Waarom zijn er bij mijn netwerkadapters twee nieuwe adapters met de naam 'IQsafeLink' en 'IQsafeBridge' toegevoegd?
- Hoe sluit ik mijn IQsafeLink™ aan?
Zie de handleiding voor een uitgebreide beschrijving.